Política de reembolso

Requisitos de devolución

Puede devolver su pedido dentro de 30 días de recepción si no está satisfecho con sus artículos, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

El pedido incluye todas las piezas, componentes y embalaje originales.
El producto no ha sufrido daños por manipulación descuidada.
Los productos relacionados con la higiene deben limpiarse a fondo antes de su devolución.
El producto estaba defectuoso al recibirlo.

Tenga en cuenta: Los gastos de envío de la devolución deben ser pagados por el cliente. Las devoluciones se procesan dentro de 7 días laborables Una vez que nuestro almacén reciba el paquete, y si se cumplen todas las condiciones, se confirmará oficialmente la devolución dentro de este plazo. Nos reservamos el derecho de rechazar las devoluciones si los artículos han sido usados o dañados sin que sea culpa nuestra.

Cómo devolver su pedido

Si su pedido cumple con las condiciones de devolución, siga estos pasos:

📧 Envíanos un correo electrónico a: Reembolso@stylub.com

Por favor, incluya en su correo electrónico:

Número de orden
Motivo de la devolución
Una foto del producto en caso de daños.
Su nombre y apellido
Tu dirección

Le facilitaremos la dirección de devolución correcta. No envíe la devolución a la dirección del remitente. — Nosotros le proporcionaremos el lugar de devolución designado.

Cancelación de pedido

El derecho de desistimiento se aplica únicamente a las personas físicas que hayan pedido productos para uso personal.

Condiciones de cancelación:

Una vez realizado un pedido, no se puede cancelar, ya que el procesamiento comienza de inmediato.
Nuestro Garantía de devolución de dinero de 30 días comienza desde el momento en que recibe su pedido.
Si su pedido ya está en tránsito, no es posible cancelarlo. Espere a recibirlo y siga el proceso de devolución. Puede notificarnos su intención de cancelar, pero la cancelación solo se procesará una vez que recibamos los artículos devueltos.