Widerrufsrecht

Rückgabebedingungen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, wenn Sie mit den Artikeln nicht zufrieden sind, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Die Bestellung enthält alle originalen Teile, Komponenten und die Originalverpackung.

  • Das Produkt wurde nicht durch unsachgemäße oder fahrlässige Handhabung beschädigt.

  • Hygieneartikel müssen vor der Rücksendung gründlich gereinigt werden.

  • Das Produkt war bei Erhalt defekt.

Bitte beachten Sie:

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Rücksendungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Ware in unserem Lager bearbeitet. Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, wird die Rücksendung innerhalb dieses Zeitraums offiziell bestätigt.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn die Artikel benutzt oder durch eigenes Verschulden beschädigt wurden.

 

So senden Sie Ihre Bestellung zurück

Wenn Ihre Bestellung die Rückgabebedingungen erfüllt, gehen Sie bitte wie folgt vor:


📧 Senden Sie uns eine E-Mail an:

support@stylub.com


Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail folgende Informationen an:

 

  • Bestellnummer

  • Grund der Rücksendung

  • Ein Foto des Produkts (bei Beschädigung)

  • Ihren Vor- und Nachnamen

  • Ihre vollständige Adresse

 


Wir teilen Ihnen anschließend die korrekte Rücksendeadresse mit.

⚠️ Senden Sie die Rücksendung nicht an die Absenderadresse – wir geben Ihnen die dafür vorgesehene Rücksendeadresse.

 

Stornierung der Bestellung

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für natürliche Personen, die Produkte zu privaten Zwecken bestellt haben.

Stornierungsbedingungen:

  • Nach Aufgabe der Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da die Bearbeitung sofort beginnt.

  • Unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie beginnt ab dem Zeitpunkt des Erhalts Ihrer Bestellung.

  • Befindet sich Ihre Bestellung bereits im Versand, ist eine Stornierung nicht möglich. Bitte warten Sie in diesem Fall auf den Erhalt der Ware und folgen Sie anschließend dem Rücksendeprozess.

  • Sie können uns Ihren Stornierungswunsch mitteilen, die Stornierung wird jedoch erst nach Eingang der zurückgesendeten Ware bearbeitet.

 

 

Rückerstattungsrichtlinie

 

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag, ausgenommen der ursprünglichen Versandkosten

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Zusätzliche Versandkosten für Premium- oder Expressversand werden nicht erstattet.