Refusionspolitik
Returneringsberettigelse
Du kan returnere din ordre inden for 30 dage modtagelse, hvis du ikke er tilfreds med dine varer, forudsat at følgende betingelser er opfyldt:
-
Ordren inkluderer alle originale dele, komponenter og emballage.
-
Produktet er ikke blevet beskadiget på grund af uforsigtig håndtering.
-
Produkter relateret til hygiejne skal rengøres grundigt inden returnering.
-
Produktet var defekt ved modtagelsen.
Bemærk venligst: Returforsendelsesomkostninger skal betales af kunden. Returneringer behandles inden for 7 arbejdsdage af vores lager, der modtager pakken, og hvis alle betingelser er opfyldt, vil returneringen blive officielt bekræftet inden for denne periode. Vi forbeholder os retten til at nægte returneringer, hvis varer er blevet brugt eller beskadiget uden vores egen skyld.
Sådan returnerer du din ordre
Hvis din ordre opfylder returbetingelserne, bedes du følge disse trin:
📧 Send os en e-mail på: Tilbagebetale@stylub.com
Venligst inkluder i din e-mail:
-
Ordrenummer
-
Årsag til returnering
-
Et billede af produktet i tilfælde af skade
-
Dit for- og efternavn
-
Din adresse
Vi vil give dig den korrekte returadresse. Send ikke returforsendelsen til afsenderens adresse — vi vil oplyse det angivne retursted.
Ordreannullering
Fortrydelsesretten gælder kun for fysiske personer, der har bestilt produkter til personlig brug.
Afbestillingsbetingelser:
-
Når en ordre er afgivet, kan den ikke annulleres, da behandlingen starter med det samme.
-
Vores 30-dages pengene-tilbage-garanti starter fra det øjeblik, du modtager din ordre.
-
Hvis din ordre allerede er undervejs, er det ikke muligt at annullere. Vent venligst, indtil du modtager din ordre, og følg returprocessen. Du kan give os besked om din intention om at annullere, men annulleringen vil først blive behandlet, når vi har modtaget de returnerede varer.
Refusionspolitik
Ved modtagelse og inspektion af de returnerede varer refunderer vi det fulde beløb eksklusive de oprindelige leveringsomkostninger . Refusioner behandles med den samme betalingsmetode, der blev brugt til købet. Yderligere forsendelsesomkostninger for premium-forsendelsesmuligheder refunderes ikke.